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Apps móviles

Plataforma de venta de boletos para eventos

Sistema web y app móvil para vender boletos de conciertos, teatro, deportes y festivales: selección de asientos en vivo, pago en línea, boletos digitales con QR dinámico y control de acceso en puerta.
Plataforma de venta de boletos para eventos

Resultados

+69,000
boletos vendidos al mes
-92%
reventa fraudulenta con QR dinámico
71%
de conversión en el checkout
186
accesos por minuto en hora pico

El desafío

La venta dependía de una boletera externa con comisiones altas y poco control. En eventos con alta demanda el sitio se caía, había boletos duplicados y reventa con capturas de pantalla, y el acceso en puerta era lento porque se validaba con listas impresas. La productora no tenía datos propios de sus compradores ni reportes en tiempo real.

La solución

Desarrollamos una plataforma propia con panel web para la productora, sitio y app para compradores, y una app de escaneo para las puertas. Los compradores eligen asiento en un mapa en vivo que aparta los lugares mientras pagan, y reciben un boleto digital con QR que cambia cada 30 segundos. En la entrada, los escáneres validan cada boleto al instante, incluso sin conexión, y rechazan duplicados y capturas.

La plataforma cubre todo el ciclo de un evento, desde su publicación hasta el acceso del último asistente. Desde el panel web, la productora crea eventos con su recinto, fecha, apertura de puertas, clasificación y límite de boletos por compra, configura zonas con precio e inventario, y programa fases de venta como preventa y venta general. El mapa de asientos muestra en tiempo real los lugares libres y vendidos, y aparta temporalmente los asientos elegidos mientras el comprador completa el pago con tarjeta, meses sin intereses o pago en tiendas de conveniencia. La infraestructura está preparada para picos de demanda con fila virtual y caché, de modo que el sitio no se cae al abrir la venta. Cada boleto vive en la app con un QR dinámico que cambia cada 30 segundos, se puede agregar a Apple o Google Wallet y transferir a otra persona dentro de la app, lo que elimina la reventa con capturas. En el recinto, la app de control de acceso valida los boletos en menos de un segundo por puerta, funciona sin conexión y muestra en vivo cuántas personas han entrado por cada acceso. Por último, los reportes muestran ventas por evento, zona y canal, métodos de pago, ocupación, contracargos y liquidaciones.
Plataforma de venta de boletos para eventos — captura 1 Plataforma de venta de boletos para eventos — captura 2 Plataforma de venta de boletos para eventos — captura 3 Plataforma de venta de boletos para eventos — captura 4 Plataforma de venta de boletos para eventos — captura 5 Plataforma de venta de boletos para eventos — captura 6

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