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Proyectos que generan resultados

Una muestra de lo que hemos construido: el desafío de cada cliente, cómo lo resolvimos y qué cambió.

Proyectos de Bots y chatbots

Chatbot de WhatsApp para cadena de clínicas dentales

Bots y chatbots

Chatbot de WhatsApp para cadena de clínicas dentales

Desarrollamos un asistente con IA para WhatsApp, sitio web y redes sociales que agenda citas en tiempo real, cotiza tratamientos, responde dudas con la información oficial de la clínica, envía recordatorios y pasa la conversación a recepción cuando el paciente lo necesita.

  • 4 s de tiempo de primera respuesta (antes 3 h 40 min)
  • 72% de conversaciones resueltas solo por el bot
  • -74% inasistencias a citas (de 23% a 6%)
  • +3,900 citas agendadas por el bot al mes
Bot de pedidos por WhatsApp para cadena de restaurantes

Bots y chatbots

Bot de pedidos por WhatsApp para cadena de restaurantes

Desarrollamos un chatbot con IA que toma pedidos de comida por WhatsApp, sugiere complementos, cobra en línea, envía la orden a la pantalla de cocina y avisa al cliente hasta la entrega, con promociones y programa de lealtad integrados.

  • 94% de pedidos tomados por el bot sin intervención
  • -87% errores en pedidos (de 6.2% a 0.8%)
  • 486 mil pesos ahorrados al mes en comisiones
  • 61% de clientes que repiten (antes 34%)
Asistente de RH y TI para empleados en Microsoft Teams

Bots y chatbots

Asistente de RH y TI para empleados en Microsoft Teams

Desarrollamos un chatbot con IA dentro de Microsoft Teams que resuelve en segundos los trámites de Recursos Humanos y soporte de TI de los empleados: vacaciones, recibos de nómina, constancias, contraseñas, accesos y tickets, con aprobaciones de los jefes en el mismo chat.

  • 79% de solicitudes resueltas sin intervención humana
  • 1 min para una constancia laboral (antes 2 días)
  • 2.1 h de resolución en TI (antes 1.8 días)
  • 1,060 horas liberadas al mes en RH y soporte

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